1. 事業者
店名：然（ZEN）御器所
運営者：準備中：運営者名（個人名／屋号）
所在地：〒466-0013 愛知県名古屋市昭和区緑町3-8 サンコートごきそ1階
お問い合わせ：公式LINE
2. 取得する情報
- ご予約時にご入力いただく、お名前・お電話番号
- LINE連携をされた場合の、LINEのユーザー識別情報（ユーザーID・表示名）
- ご予約・ご来店・回数券の利用履歴
- 予約サイトの利用状況（閲覧・入力開始など、個人を特定しない操作記録）
3. 利用目的
- ご予約の受付・管理、ご本人の確認
- ご予約の確認・変更・キャンセル・リマインドなどの、LINEまたは画面での通知
- 回数券の残数管理と、更新のご案内
- サービスの品質向上のための、個人を特定しない集計・分析
4. 第三者への提供・外部サービスの利用
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。次の外部サービスを、運営のために利用します。
- LINE（LINEヤフー株式会社）：LINE連携と通知の送信
- Google カレンダー（Google LLC）：予約枠の管理（当店の運営用アカウントで、予約内容を記録します）
- サーバー事業者（日本国内のクラウドサーバー）：予約システムの運用
5. 安全管理
- 通信は暗号化（HTTPS）しています。
- お電話番号は、暗号化して保存しています。
- 管理画面は、認証とアクセス制限を設けた上で、当店の担当者のみが利用します。
- データは定期的にバックアップし、紛失・破損に備えています。
6. 保存期間
利用目的に必要な期間保存し、不要になった情報は、削除または個人を特定できない形にします。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報の開示・訂正・削除や、LINE連携の解除をご希望の場合は、公式LINEまたは店頭でお申し付けください。ご本人であることを確認した上で、対応します。
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定します。改定後は、このページに掲載します。